Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

SPEDIZIONI

Il costo di spedizione per tutto il territorio italiano, sarà di 6,90 € con corriere SDA da 1 a 3 giorni lavorativi.
La spedizione in contrassegno avrà sempre un costo aggiuntivo di 4,90 €.
Con una spesa di 49 €, la spedizione è gratuita.

RESI E RIMBORSI

Il pacco contenente il reso deve pervenire presso Basileo Sara, entro 14 giorni (incluso festivi) dalla data di ricezione.

Il costo di spedizione è a carico del cliente.

Prima di rendere qualsiasi articolo, bisogna accordarsi col servizio clienti. (Supporto telefonico/Whatsapp +39 3338763337).

Il rimborso sarà effettuato dopo il rientro della merce nei nostri magazzini e dopo aver effettuato i controlli qualità descritti in seguito. Qualora questi siano soddisfatti, il rimborso prevederá la sola restituzione degli importi degli articoli restituiti se il pacco di restituzione é stato consegnato al corriere entro 14 giorni (incluso festivi) dalla data di ricezione dell’ordine.

Prima di spedire la merce effettuare le seguenti verifiche:

  • Il cartellino perfettamente integro e non è stato rimosso dal capo.
  • I prodotti acquistati devono risultare integri e pari al loro peso originale.
  • Tutti gli articoli non devono risultare utilizzati.
  • Tutte le etichette, in tessuto o pendenti, sono perfettamente integre e non sono state rimosse dal capo.
  • In caso di prodotti che arrivano nella loro propria scatola, va restituita anche la scatola nelle medesime condizioni in cui si è ricevuta, essendo parte integrante del prodotto stesso.
  • Ogni capo da rendere nelle medesime condizioni in cui è stato spedito e deve essere imballato in modo ordinato. Non utilizzare mai la scatola del prodotto per l’imballaggio del reso o per applicare l’etichetta di ritorno.
  • Ogni capo reso non è stato indossato e/o lavato e/o stirato e/o trattato in alcun modo.
  • Se gli articoli restituiti dovessero presentare danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, Basileo Sara si riserverebbe il diritto di trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.

Il rimborso avverrà entro 30gg lavorativi dall’accertamento delle perfette condizioni della merce restituita.

TERMINI E CONDIZIONI

​Il servizio offerto da Merceriaefilati.it in questo sito deve intendersi esclusivamente rivolto al consumatore finale, ovvero, una persona fisica che acquista per fini personali, diversi e non riconducibili ad una propria eventuale attività professionale. Pertanto, Merceriaefilati.it si riserva il diritto di non evadere ordini provenienti da soggetti diversi dal consumatore finale o comunque ordini non conformi alle presenti condizioni.

Effettuando un ordine di acquisto su questo sito il cliente dichiara di avere più di 16 anni o, in caso sia minore di 16 anni, dichiara di avere il consenso al conferimento dei dati da parte di un genitore o di chi ne fa le veci in base all’art. 8 del REG 2016/679 GDPR. La ricezione dell’ordine determina la conclusione del contratto.

Merceriaefilati.it si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, ai termini e alle condizioni previste, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino nella categoria sopra menzionata del “consumatore finale” o che, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.

Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni generali, si rinvia alle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n.185 ed alla disciplina applicabile del Codice Civile.

In questo sito, Merceriaefilati.it offre ai propri clienti la possibilità di acquistare soltanto prodotti già disponibili in giacenza: non è prevista l’ordinazione da parte del cliente di articoli che non siano già disponibili. Pertanto, l’ordine che contenga un articolo resosi, nel frattempo, anche per mero errore, non disponibile, è da ritenersi nullo.

L’ordine dovrà essere preferibilmente pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto tramite Paypal o entro massimo 12 ore dalla ricezione dell’email di conferma dell’ordine. Alla scadenza delle stesse, l’ordine verrà ritenuto nullo e sarà eliminato.

In caso di pagamento tramite carta di credito, le informazioni relative alla transazione (numero carta, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno inviate all’ente responsabile del trattamento, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Queste informazioni non saranno comunque mai visualizzate né memorizzate da Merceriaefilati.it.

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